Garantievoorwaarden

Als lid van het FAC (federatie van aluminiumconstructeurs) worden onderstaande garantietermijnen en specifieke voorwaarden gehanteerd:

De opgegeven garantietermijnen beginnen steeds met de levering van de stukken of montage bij de klant, tenzij de specifieke garantiebepaling anders bepaalt.

De nieuwe levering van stukken of het uitvoeren van werken geven geen aanleiding tot een nieuw begin van de garantietermijn.

Specifieke garanties zijn van toepassing voor aspecten van de constructie welke niet de stabiliteit van de werken aangaan en kunnen per type en product gepreciseerd: o.a. glas, beslag, lakwerk, kitwerk, elektrische toepassingen. Indien goederen van derden worden geleverd of verwerkt gelden de garantiebepalingen van betreffende producent of leverancier. Onder voorbehoud van specifiekere bepalingen voor het betreffende product vanwege de producent of leverancier gelden volgende garanties vanwege FAC-leden:

1. Isolerende beglazing:

Garantieperiode 10 jaar vanaf datum van fabricatie. Aldus wordt gewaarborgd dat gedurende de garantietijd geen vermindering zal optreden van de transparantie die te wijten is aan de condensatie of aan de stofvorming binnen de spouw van de glasbladen. Dit berust op de normen NBN B 25-002-1 en NBN S23-002, alsook technische voorlichtingen zoals TV 214 – Glas en glasproducten – Functies van beglazing, TV 221 – Plaatsing van glas in sponningen. De garantie omvat een spoedige levering van vervangende glaseenheden exclusief montagekosten. De volgende schadegevallen zijn niet door de garantie gedekt:

• Verwering en/of slijtage bij normaal gebruik;•Onoordeelkundig of abnormaal gebruik;
• Het ontbreken van onderhoud of reiniging overeenkomstig hetgeen daaromtrent in de FAC-Kwaliteitseisen en Adviezen, zoals deze gelden drie maanden voor het sluiten van de overeenkomst, is opgenomen;
• Installatie, montage, wijziging, reparatie of toevoegingen door opdrachtgever of door derden;
• Kleine onvolkomenheden in de afwerking, die geen afbreuk doen aan de deugdelijkheid;
• Beschadigingen die het gevolg zijn van vormveranderingen in bouwkundige constructies, van niet op de juiste wijze uitgevoerde bouw-, herstel-, reinigings- of andere werkzaamheden of van het gebruik van voor het doel ongeschikt(e) materia(a)l(en);
• Beschadigingen die het gevolg zijn van onvoorziene, tijdelijke of blijvende, schadelijke invloed(en) van het milieu.
• Zaken, materialen, werkwijzen en constructies, welke afwijken van de in de FAC-Kwaliteitseisen en Adviezen genoemde voorschriften, eisen en adviezen, voor zover deze op uitdrukkelijke instructie van opdrachtgever zijn toegepast.
• Door of namens opdrachtgever geleverde materialen.
• Filiforme corrosie.
• Kleurverschillen en/of glansverlies overeenkomstig hetgeen daaromtrent in de FAC-Kwaliteitseisen en Adviezen, zoals deze gelden drie maanden voor het sluiten van de overeenkomst, is opgenomen.
• Gebreken die bij de (op)levering geconstateerd hadden kunnen worden. •Beschadigingen en/of gebreken welke tijdens of na (op)levering ontstaan zijn door invloeden van buitenaf.
• Het aanbrengen of gebruiken van zonweringen, glazenwasinstallaties, ladders en dergelijke.
• Thermische en mechanische glasbreuk of de toepassing van (spiegel)draadglas zoals deze o.m. ontstaan door gedeeltelijke afscherming of afdekking van de ruit of substantiële temperatuurverschillen.
• Schade ten gevolge van warmtebelasting boven de 70°C.
• Kitwerk, behalve voor wat betreft waterdichtheid. •Optische afwijkingen (interferenties, kleurenscherm ingevolge harden) die binnen de tolerantie vallen.
• Barometrische invloeden die leiden tot sommige vervormingen in de weerkaatste beelden.
• Vorming van condensatie op de binnen- en buitenzijde van isoleer-glas.

 

2. Kit voegen:

Garantieperiode 5 jaar. Voor deze duur wordt de bestendigheid van de kitvoegen gewaarborgd conform STS 56.1. In het geval van structurele kitvoegen (SSG) geldt als voorwaarde een aantoonbare inspectie door een vakkundige onderneming ten minste 1x/jaar op blijvende hechting van de SSG verlijming. In geval van condens tussen de ruiten van isolatieglas dient deze isolatieruit onmiddellijk te worden vervangen.

3. Oppervlaktebehandeling:

Garantieperiode 10 jaar. Deze garantie is degressief in de tijd en toepasselijk op onthechting, afbladeren en de vorming van blaasjes in de oppervlaktelaag. De garantie dekt geen filiforme corrosie en de natuurlijke beïnvloeding van de kleurtonen en van de glansgraad. Voor metallic kleuren kan er, gezien de specifieke eigenschappen van deze poeders, geen garantie worden gegeven op wolkvorming en kleurverschillen. De garantie kan slechts rechtsgeldig worden ingeroepen indien de rechthebbende aantoont:

• dat de gemoffelde/geanodiseerde oppervlakken vakkundig zijn schoongemaakt en onderhouden.
• dat de reiniging door een gespecialiseerd bedrijf is verricht hetgeen wordt aangetoond door een relevante factuur. Deze voorwaarde geldt niet voor gezinshuizen of privé-eigendom.
• dat de schade niet het gevolg is van een onvakkundige bewerking en/of behandeling van de gelakte of geanodiseerde elementen.
• dat behandelde elementen, met uitzondering van de bezonning, aan geen andere warmtebelasting van meer dan 70° C wordt of werd blootgesteld.
• dat er geen wijziging is opgetreden van de atmosferische omstandigheden waaraan de elementen zijn blootgesteld.
• dat de behandelde elementen geen directe of indirecte contacten heeft gehad die nadelig zijn voor de gemoffelde/geanodiseerde aluminiumelementen (bijvoorbeeld strooizout, zuren, …).
• dat er geen mechanische beschadiging van de laklaag tot de schade heeft geleid (o.a. lasspatten, slijpresten, …).

 

4. Hang- en sluitwerk:

Garantieperiode 2 jaar. Aldus wordt het goed functioneren van het beslag volgens NBN B25-002 gewaarborgd. De toepassing van deze garantiebepaling kan niet worden ingeroepen bij verkeerd gebruik of wanneer geen normaal onderhoud kan worden aangetoond. Bij het FAC-lid kan de opdrachtgever specifieke bedienings- en onderhoudsrichtlijnen bekomen.

5. Rolluiken en zonnewering:

Garantieperiode 2 jaar. Aldus wordt de goede werking gewaarborgd van rolluiken en zonnewering volgens de normen NBN EN 13561 en NBN EN 13659. De waarborg omvat het kosteloos naleveren van onderdelen of het gratis herstellen in de werkplaats van de opdrachtnemer. De opdrachtgever of rechtsopvolger kan geen aanspraak maken op enige andere vergoeding of tussenkomst zoals montagekosten (verplaatsing en uurloon).

6. Elektrische componenten:

De elektrische componenten die door de opdrachtnemer worden voorzien, worden voorafgaand aan levering naar de bouwplaats in het atelier van de opdrachtnemer getest. Hij kan desgevallend een merkteken (bv. sticker) aanbrengen met vermelding van de datum van de controle op goede werking. Na montage van de goederen wordt het risico op goede werking overgedragen aan de opdrachtgever. Tenzij uitdrukkelijk anders voorzien is het FAC-lid niet belast met de aansluiting van deze componenten op het elektriciteitsnet/voeding of sturingseenheid. Het aansluiten, regelen en toepassen van de juiste randcomponenten (vb. trafo’s, sensoren, tiptoetspanelen, beveiligingen en dgl.) en alle gebruiksomstandigheden vallen eveneens buiten de basisopdracht van het FAC-lid welke evenmin verantwoordelijkheid draagt voor voormelde aspecten. Te allen tijde dient de opdrachtgever/bouwheer de gebruiks- alsook de installatievoorschriften te volgen. Het foutief gebruik of aansluiten, alsmede het toepassen van de verkeerde sensoren en/of trafo’s en dgl. kan leiden tot het verlies van de fabrieksgarantie. Ook het foutief instellen van windmeters of het toepassen van te weinig sensoren kunnen onherstelbare schade aan de installatie meebrengen . De opdrachtgever/bouwheer zal ervoor instaan dat de zonnewering, rolluiken en andere elementen met elektrische aansturing ongehinderd kunnen bewegen en een jaarlijks onderhoud ondergaan zoals aangegeven in de onderhoudsvoorschriften teneinde de goede werking te waarborgen.

7. Elektrische installaties:

Garantieperiode 1 jaar vanaf datum van fabricatie Aldus wordt de goede werking gewaarborgd van de elektrische installaties in overeenkomst met de richtlijnen 89/336/EEG, 89/106/ EEG en 73/23/EEG. Voor automatische deursystemen geldt volgens bovenvermelde duur de garantie conform de voorschriften van de EN 16005.

8. Vliegenramen/horren:

Garantieperiode 1 jaar. Aldus wordt de degelijkheid van de vliegenramen/horren gegarandeerd.

Garantiebeperking: het gaas is van de garantie uitgesloten.

Uitsluitingen van garantie

Bovenvermelde garanties zijn slechts geldig indien de klant bewijs levert dat hij de bedienings- en onderhoudsrichtlijnen opvraagbaar bij de opdrachtnemer heeft nageleefd en de eventueel opgetreden instabiliteit of functiegebrek niet te wijten is aan de niet-naleving ervan.

De garantie dekt uitsluitend eventuele fabricagefouten en/of defecten in het normale gebruik van de goederen en/of materialen overeenkomstig hun gebruikelijke en normale bestemming en in de mate dat de opdrachtgever zijn verplichtingen jegens de opdrachtgever heeft vervuld.

De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige andere verdere door de opdrachtgever of derden geleden schade.

De volgende garantie-uitsluitingen gelden voor alle door het FAC-lid verleende garanties:

• indien de klant zonder uitdrukkelijke toestemming van de opdracht-nemer werken aan de geleverde stukken verricht of laat verrichten;
• in geval van schade als gevolg van het werk van een derde;
• in geval van schade als gevolge van een langdurige nadelige verandering van de omgeving;
• in geval van schade als gevolg van storm, brand, oorlog, oproer of andere natuurrampen;
• schade door geweldpleging;
• schade ontstaan door het gebruik van agressief of onaangepast onderhoudsmiddel;
• onvakkundig gebruik van de geleverde stukken;
• indien de montage niet door het FAC-lid is verricht dekt de garantie slechts de geleverde stukken;
• werken die niet verricht zijn door het FAC-lid zijn niet het voorwerp van voornoemde garantie.