Demandes de réparation

Prière de compléter les champs ci-dessous le plus exhaustivement possible afin que nous puissions effectuer la réparation.

Facture payée par (si différent du client)
Décrivez le plus précisément possible le problème pour lequel nous devons venir faire une réparation. Prière d’ajouter également une série de photos sur lesquelles nous pouvons voir clairement quel est le problème.
Vous pouvez télécharger jusqu'à 5 photos, chacune d'une taille maximale de 5 Mo. Les formats de fichier pris en charge sont : JPG, JPEG, PNG, TIFF et PDF.
Merci d’avoir rempli le formulaire de demande de réparation. Cette demande ne sera traitée qu’une fois que vous aurez cliqué sur « Confirmer » ci-dessous. En confirmant, vous acceptez les conditions générales :

Les réparations sont effectuées sur base de régie, selon les conditions suivantes (hors TVA) :
  • technicien (2 techniciens en standard) : 62,50 €/h par technicien (la première heure est toujours facturée en entier, chaque heure entamée suivante est facturée par tranches de 15 min/technicien)
  • déplacement : les heures de travail sont comptées du départ jusqu’au retour chez Antoon Decock NV, avec une indemnité kilométrique de 0,55 €/km
  • pièces détachées : selon la liste de prix

Tous nos prix sont basés sur un paiement au comptant net. Des frais administratifs de 30 € hors TVA s’appliquent.

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